Eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA) voor de Software
Versie 1.0. Bij verschil tussen de Nederlandse en de Engelse tekst gaat de Nederlandse voor.
Versie 1.0, van toepassing vanaf de datum van publicatie op deze website
GoTrust bv · Morelgem 24b, 9520 Vlierzele (Sint-Lievens-Houtem), België · ondernemingsnummer 1037.576.138 · btw BE1037.576.138 · RPR Gent, afdeling Oudenaarde · info@arnodiqa.com · arnodiqa.com
In het kort
Deze samenvatting helpt u de EULA snel te begrijpen. Ze is niet bindend: alleen de artikelen hieronder gelden.
- U krijgt een eeuwigdurende licentie zodra de licentievergoeding betaald is. De licentie blijft gelden, ook als u het onderhoud niet verlengt. Alleen bij een ernstige tekortkoming, zoals niet-betaling of misbruik, kan ze worden ontbonden.
- De Software werkt volledig offline. Activeren gebeurt met een ondertekend licentiebestand. Er is geen telemetrie, geen phone-home en geen periodieke heractivatie. Kan GoTrust ooit geen licentiebestanden meer leveren, dan mag u blijven werken binnen uw licentie (art. 8.8).
- CI, virtuele machines, remote desktop en contractanten die voor u werken, zijn toegestaan binnen uw licentie.
- U mag benchmarks en vergelijkingen publiceren.
- U mag uw licentie overdragen aan een andere onderneming, als u zelf alle kopieën verwijdert.
- U mag de Software niet verhuren, niet als dienst (SaaS) aan derden aanbieden en niet doorverkopen, behalve via de overdracht hierboven.
- We gebruiken uw data nooit om AI-modellen te trainen. Supportbundels maakt en verstuurt u zelf.
- De Software kan berichten op voertuignetwerken zetten en ECU's herprogrammeren. Gebruik ze alleen in een veilige testopstelling met een noodstop, door gekwalificeerd personeel. Ze is niet gecertificeerd volgens ISO 26262 of IEC 61508.
- We geven 12 maanden garantie. Onze aansprakelijkheid is beperkt, maar nooit bij opzet, zware fout of letsel.
- Belgisch recht. Geschillen proberen we eerst samen op te lossen. Daarna is de ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Oudenaarde, bevoegd.
1. Definities
Begrippen met een hoofdletter hebben in deze EULA, in de Algemene Verkoopvoorwaarden en in de Onderhoudsvoorwaarden de betekenis hieronder. Het enkelvoud omvat het meervoud.
1.1 GoTrust: GoTrust bv, met de gegevens in de hoofding van deze EULA.
1.2 Klant of u: de onderneming die een Licentie verkrijgt. Wie de Software installeert of aanvaardt namens een onderneming, doet dat in naam van die onderneming.
1.3 Software: het computerprogramma van GoTrust voor de analyse, simulatie, diagnose, het herprogrammeren en het testen van voertuignetwerken, 'Arnodiqa', in objectcode, met de desktopapplicatie, de commandoregeltool (CLI), de bijbehorende hulpprogramma's (zoals de licentieserver) en de Documentatie, inclusief elke Versie die GoTrust onder deze EULA ter beschikking stelt. Open-sourcecomponenten (art. 11) maken deel uit van de Software, maar vallen voor hun eigen code onder hun eigen licentie.
1.4 Documentatie: de gebruiksdocumentatie die GoTrust bij een Versie levert, in de Software (offline) of op de website.
1.5 Versie: een uitgave van de Software met een eigen versienummer in de vorm X.Y.Z. Hoofdversie: alle Versies met hetzelfde eerste getal X. Releasedatum: de datum waarop GoTrust een Versie voor het eerst algemeen beschikbaar stelt.
1.6 Update: elke Versie die later uitkomt dan de Versie die de Klant al heeft, ook een nieuwe Hoofdversie. Beveiligingsupdate: een Versie of correctie die een kwetsbaarheid verhelpt, zoals beschreven in art. 9.4.
1.7 Licentie: het gebruiksrecht op de Software dat deze EULA verleent, van het type en voor de hoeveelheid vermeld in de Bestelling of in het Licentiebestand. Licentie-eenheid: één eenheid van die hoeveelheid, namelijk één Machine bij een Node-locked licentie, één Installatie bij een Volumelicentie en één gelijktijdige gebruikerssessie bij een Floating licentie. Een Site-licentie is één Licentie-eenheid.
1.8 Licentiebestand: het door GoTrust digitaal ondertekende bestand dat de Licentie in de Software vastlegt (art. 8).
1.9 Bestelling: de door GoTrust aanvaarde bestelling van de Klant, zoals vastgelegd in de Offerte of de orderbevestiging van GoTrust. Offerte: het schriftelijke aanbod van GoTrust.
1.10 Levering: het tijdstip waarop het Licentiebestand en de toegang tot de installatiebestanden de Klant bereiken (art. 1.5 Burgerlijk Wetboek), of bij levering op een gegevensdrager: het tijdstip van ontvangst van die drager.
1.11 Onderhoud: de dienst die bestaat uit Updates en support, zoals beschreven in de Onderhoudsvoorwaarden. Onderhoudsperiode: een periode waarin de Klant voor een Licentie Onderhoud heeft. De eerste Onderhoudsperiode duurt 12 maanden vanaf de Levering en is in de licentievergoeding inbegrepen.
1.12 Gedekte Versie: elke Versie waarvan de Releasedatum op of vóór de laatste dag van de laatste Onderhoudsperiode van de betrokken Licentie valt, en elke Versie die de Klant als Beveiligingsupdate ontvangt (art. 9.4). Is een Versie X.Y.Z een Gedekte Versie, dan is elke andere Versie met dezelfde X en Y (een patchversie) dat ook, ongeacht haar Releasedatum; dat geldt ook voor de Beveiligingsupdates van art. 9.4.
1.13 Machine: één fysieke computer of één virtuele machine, met één besturingssysteeminstantie.
1.14 Installatie: een kopie van de Software die op een Machine is geïnstalleerd en kan worden gestart. Meerdere Versies op dezelfde Machine tellen samen als één Installatie.
1.15 CI-Agent: een Machine waarop een geautomatiseerd build- of testsysteem van de Klant (zoals een CI-server of -runner) de CLI start zonder interactieve gebruiker.
1.16 Gebruiker: een natuurlijke persoon die de Software gebruikt en die (a) werknemer of bestuurder is van de Klant of van een Verbonden Vennootschap, of (b) een Contractant is die een natuurlijke persoon is, of een werknemer of bestuurder van een Contractant.
1.17 Contractant: een natuurlijke persoon of onderneming die in opdracht en ten behoeve van de Klant werkt, zoals een consultant, een uitzendkracht of een engineeringdienstverlener.
1.18 Verbonden Vennootschap: een onderneming die de Klant rechtstreeks of onrechtstreeks controleert, door de Klant wordt gecontroleerd of met de Klant onder gemeenschappelijke controle staat. Controle betekent het bezit van meer dan 50 % van de stemrechten of het recht om de meerderheid van de bestuurders te benoemen.
1.19 Site: het adres of de adressen van vestigingen van de Klant die in de Bestelling vermeld staan.
1.20 Klantdata: alle gegevens die de Klant met de Software verwerkt of aan GoTrust bezorgt, zoals projectbestanden, scripts, netwerkdatabases, meetgegevens, logbestanden, crashrapporten, supportbundels en de inhoud van supportaanvragen. Zakelijke contactgegevens vallen hier niet onder.
1.21 Evaluatielicentie: een kosteloze, tijdelijke Licentie volgens art. 4.5, zowel de ingebouwde evaluatie als een evaluatie met een Licentiebestand. Beperkte modus: de werking van de Software volgens art. 4.6.
1.22 Algemene Verkoopvoorwaarden of AV: de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van GoTrust. Onderhoudsvoorwaarden: de voorwaarden van GoTrust voor onderhoud en support. Contractdocumenten: de Offerte en orderbevestiging, de Onderhoudsvoorwaarden, deze EULA en de AV.
1.23 Schriftelijk: op papier of per e-mail. Werkdag: elke dag behalve zaterdag, zondag en een wettelijke feestdag in België (art. 1.7, § 3 Burgerlijk Wetboek).
1.24 Gekwalificeerd Personeel: Gebruikers die opgeleid zijn in het werken met voertuignetwerken en in de veiligheidsregels van de testomgeving, die de Documentatie kennen en die de Klant voor die taak heeft aangewezen.
2. Toepassing, aanvaarding en rangorde
2.1 Deze EULA regelt het gebruik van de Software tussen GoTrust en de Klant. Ze geldt voor elke Licentie, ook voor een Evaluatielicentie.
2.2 De Klant aanvaardt deze EULA door een Bestelling te plaatsen waarin naar deze EULA wordt verwezen, door ze in de installer of bij de eerste start van de Software te aanvaarden, of door de Software te gebruiken. De tekst is vóór de aankoop raadpleegbaar op de website, waar hij ook kan worden gedownload, opgeslagen en afgedrukt, en daarna offline in de Software (Help → Licentie). De Software bewaart lokaal welke versie van de EULA is aanvaard.
2.3 Bij een tegenstrijdigheid tussen de Contractdocumenten geldt deze rangorde: (1) de Offerte of orderbevestiging, (2) de Onderhoudsvoorwaarden, (3) deze EULA, (4) de AV. Een document met een hogere rang gaat alleen voor op het punt waarover het tegenstrijdig is. Een schriftelijke overeenkomst die door beide partijen is ondertekend, gaat voor op een EULA die later in de installer wordt aanvaard.
2.4 Koopt de Klant via een wederverkoper, dan gelden voor prijs, betaling, facturatie en levering de afspraken met die wederverkoper. Deze EULA geldt dan rechtstreeks tussen GoTrust en de Klant. Tussen GoTrust en de Klant gelden dan ook de Onderhoudsvoorwaarden (voor de inhoud van het Onderhoud dat de Klant via de wederverkoper koopt) en de AV, met uitzondering van de artikelen over offertes, prijzen, levering, facturatie en betaling (art. 4 tot 9 AV). Bijlage A bij de AV (verwerkersovereenkomst) geldt dus ook als de Klant via een wederverkoper koopt.
2.5 Algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing op het gebruik van de Software (zie art. 3 AV).
2.6 Aanvaarding voor een hele Machine. Wie de EULA aanvaardt in de installer, of met de functie voor aanvaarding voor de hele Machine die de Documentatie beschrijft, doet dat namens de Klant en voor alle Gebruikers van die Machine. De Software vraagt die Gebruikers de aanvaarding daarna niet opnieuw, zolang de EULA-versie dezelfde blijft. De Gebruikers zijn geen partij bij deze EULA: de Klant is gebonden. De Klant zorgt ervoor dat zijn Gebruikers de EULA kennen en naleven, in het bijzonder art. 6, 7 en 12. Elke Gebruiker kan de EULA offline lezen in de Software (Help → Licentie).
3. Licentieverlening
3.1 GoTrust verleent de Klant een niet-exclusieve Licentie om de Software te installeren en te gebruiken voor zijn eigen bedrijfsdoeleinden, binnen het type en de hoeveelheid van de Licentie en volgens deze EULA.
3.2 Een Licentie die niet als Evaluatielicentie is verleend, is eeuwigdurend: ze geldt zonder beperking in de tijd voor elke Gedekte Versie. Ze eindigt alleen in de gevallen van art. 17. Het einde van het Onderhoud beëindigt de Licentie niet.
3.3 De Licentie is niet sublicentieerbaar. Gebruik door Gebruikers volgens art. 5 is geen sublicentie. De Licentie is overdraagbaar volgens art. 18.
3.4 Zolang de licentievergoeding niet volledig betaald is, geldt art. 16.
3.5 Alle rechten die deze EULA niet uitdrukkelijk verleent, blijven bij GoTrust of haar licentiegevers. De Klant verkrijgt een gebruiksrecht, geen eigendom van de Software.
4. Licentietypes
4.1 Node-locked licentie. Per Licentie-eenheid mag de Klant de Software installeren en gebruiken op één Machine, die in het Licentiebestand wordt geïdentificeerd door een machinevingerafdruk (art. 8.3). (a) Op die Machine mogen tegelijk één interactieve gebruikerssessie en een onbeperkt aantal CLI-processen draaien. (b) De Klant mag de Licentie kosteloos naar een andere Machine verhuizen. GoTrust levert daarvoor een nieuw Licentiebestand binnen 2 Werkdagen nadat ze de nieuwe vingerafdruk heeft ontvangen. De Klant verwijdert het oude Licentiebestand van de vorige Machine. (c) Tot 4 verhuizingen per Licentie-eenheid binnen een periode van 12 opeenvolgende maanden hoeven niet te worden gemotiveerd. Voor meer verhuizingen geeft de Klant een korte Schriftelijke reden. GoTrust weigert alleen als de verhuizingen erop wijzen dat de Software op meer Machines tegelijk wordt gebruikt dan de Licentie toelaat.
4.2 Site-licentie. De Klant mag de Software installeren en gebruiken op een onbeperkt aantal Machines die hij beheert en die aan de Site zijn toegewezen. Een Machine is aan de Site toegewezen als ze vast op de Site staat of in gebruik is gegeven aan een Gebruiker die zijn vaste werkplek op de Site heeft. Tijdelijk gebruik buiten de Site, zoals tijdens een dienstreis, een testrit of thuiswerk, is toegestaan.
4.3 Volumelicentie. De Klant mag de Software tegelijk op ten hoogste het aantal Installaties uit de Bestelling hebben staan, ongeacht de locatie. De Klant houdt een eenvoudig overzicht bij van zijn Installaties (Machinenaam of inventarisnummer en locatie). Dat overzicht blijft bij de Klant; GoTrust kan het alleen opvragen volgens art. 20.
4.4 Floating licentie. De Klant mag de Software op een onbeperkt aantal Machines installeren. Het aantal gelijktijdige gebruikerssessies is beperkt tot het aantal Licentie-eenheden en wordt geregeld door de licentieserver die bij de Software hoort. Een gebruikerssessie is het gebruik van de desktopapplicatie of de CLI door één Gebruiker op één Machine; meerdere vensters of processen van dezelfde Gebruiker op dezelfde Machine tellen als één sessie. Gebruik op CI-Agents volgt art. 5.1. (a) De Klant beheert de licentieserver op zijn eigen netwerk, ook in een virtuele machine. Toegang tot dat netwerk via een VPN van de Klant is toegestaan. (b) Een Licentie-eenheid mag aan een Machine worden uitgeleend voor gebruik zonder verbinding met de licentieserver, voor ten hoogste 180 dagen per lening. Een uitgeleende Licentie-eenheid telt tijdens de lening als in gebruik.
4.5 Evaluatielicentie. (a) Zonder Licentiebestand dat de gebruikte Versie dekt, werkt de Software 30 dagen met alle functies, te rekenen vanaf het eerste gebruik zonder zo'n Licentiebestand (de ingebouwde evaluatie). Daarnaast kan GoTrust een kosteloze Evaluatielicentie met alle functies verlenen via een Licentiebestand; die geldt 30 dagen vanaf de Levering van dat Licentiebestand. Op Schriftelijk verzoek verlengt GoTrust een Evaluatielicentie eenmaal met 30 dagen, tenzij art. 19 zich daartegen verzet. Dat de Software de ingebouwde evaluatie technisch per gebruikersaccount bijhoudt, doet niets af aan art. 4.5(b). (b) De Klant gebruikt de Evaluatielicentie alleen om te beoordelen of hij de Software wil kopen. Dat omvat tests op eigen testopstellingen, met eigen hardware en eigen projecten. Productief gebruik is niet toegestaan. Productief gebruik is werk waarvan het resultaat wordt gebruikt in de normale bedrijfsvoering van de Klant of aan een derde wordt geleverd. (c) Na afloop van de Evaluatielicentie werkt de Software in de Beperkte modus (art. 4.6). De bestanden die de Klant heeft gemaakt, blijven op zijn systemen en blijven van hem. (d) De Klant mag de resultaten van zijn evaluatie, ook benchmarks, publiceren volgens art. 5.6. (e) Voor de Evaluatielicentie gelden niet: art. 13 (garantie), art. 15 (vrijwaring), art. 18 (overdracht). Voor aansprakelijkheid geldt art. 14.5.
4.6 Beperkte modus. Is er geen Licentiebestand dat de gebruikte Versie dekt en is de evaluatie voorbij, dan werkt de Software in de Beperkte modus. Elke onderneming mag de Software kosteloos in die modus gebruiken, voor eigen projecten en gegevens; ze is dan Klant in de zin van deze EULA. (a) Wat werkt: projecten en databases openen en bewerken, logbestanden openen, bekijken en offline afspelen, converteren en exporteren, supportbundels maken en de licentiefuncties. (b) Wat niet start: metingen op een bus (echt of gesimuleerd), het versturen van berichten, testmodules, het herprogrammeren (flashen) van ECU's en de hardwarezelftest. (c) Een meting die al loopt, wordt nooit onderbroken (art. 8.6). (d) Voor de Beperkte modus gelden art. 4.5(e) en 14.5.
5. Toegestaan gebruik
5.1 CI en headless gebruik. Bij elke Licentie-eenheid mag de Klant de CLI daarnaast zonder interactieve gebruiker gebruiken op ten hoogste 2 CI-Agents tegelijk, voor zijn eigen build- en testprocessen. Voor meer CI-Agents is een bijkomende Licentie nodig. Het gebruik op de CI-Agent mag ook via een virtuele machine of container gebeuren. GoTrust levert op verzoek kosteloos de Licentiebestanden die daarvoor nodig zijn. Bij een Site-licentie geldt het aantal van de eerste zin niet: CI-Agents zijn Machines in de zin van art. 4.2, en een CI-Agent die de Klant voor de Site beheert, geldt als aan de Site toegewezen, ook als hij in een datacenter of in een private cloud van de Klant staat.
5.2 Virtuele machines en remote desktop. De Software mag in een virtuele machine draaien. Een virtuele machine telt als één Machine. Een kloon of snapshot van dezelfde virtuele machine telt niet als bijkomende Machine zolang er maar één tegelijk draait. De Software mag via remote desktop of een gelijkaardige verbinding worden bediend, binnen de beperkingen van het Licentietype.
5.3 Contractanten. Contractanten mogen de Software gebruiken, ook op hun eigen Machines, als ze dat doen ten behoeve van de Klant en binnen de hoeveelheid van de Licentie van de Klant. Een Contractant mag de Software niet voor andere opdrachtgevers of voor zichzelf gebruiken. De Klant staat in voor de naleving van deze EULA door zijn Contractanten.
5.4 Verbonden Vennootschappen. Werknemers van Verbonden Vennootschappen mogen de Software gebruiken binnen de hoeveelheid van de Licentie van de Klant. Bij een Site-licentie geldt dat alleen op de Site. De Klant blijft aansprakelijk voor dat gebruik. Houdt een onderneming op een Verbonden Vennootschap te zijn, dan stopt haar gebruik, tenzij de Licentie volgens art. 18 aan haar wordt overgedragen.
5.5 Reservekopieën en archief. De Klant mag de installatiebestanden, Licentiebestanden en Documentatie kopiëren als reservekopie en ze bewaren in een archief, ook om oudere testresultaten later te kunnen reproduceren. Die kopieën tellen niet als Installatie zolang ze niet zijn geïnstalleerd. Het recht op een reservekopie die nodig is om de Software te kunnen gebruiken, kan niet worden beperkt (art. XI.299, § 2 Wetboek van economisch recht, hierna WER).
5.6 Benchmarks en vergelijkingen. De Klant mag de prestaties en functies van de Software meten, vergelijken met andere producten en de resultaten publiceren, zonder toestemming van GoTrust. GoTrust vraagt, zonder dat dit een voorwaarde is, om de Versie, de configuratie en de meetmethode te vermelden. De Klant mag niet de indruk wekken dat GoTrust de publicatie heeft goedgekeurd.
5.7 Diensten voor de eigen klanten van de Klant. De Klant mag de Software gebruiken om diensten aan zijn eigen klanten te leveren, zoals testcampagnes, metingen of diagnose, en mag de resultaten (rapporten, logbestanden, scripts, configuraties) aan hen bezorgen. De klanten van de Klant krijgen daarmee geen eigen toegang tot de Software om die zelf te bedienen.
5.8 Oudere Versies. De Klant mag elke Gedekte Versie installeren, ook meerdere Versies naast elkaar, binnen de hoeveelheid van de Licentie (zie art. 1.14).
5.9 Resultaten. Alles wat de Klant met de Software maakt, zoals projecten, scripts, meetgegevens en rapporten, is van de Klant. GoTrust verwerft daar geen rechten op.
6. Beperkingen
Behalve voor zover deze EULA of dwingend recht het uitdrukkelijk toelaat, mag de Klant niet:
6.1 de Software verhuren, uitlenen, leasen, in sublicentie geven of verkopen of op een andere manier verspreiden, behalve bij een overdracht volgens art. 18;
6.2 de Software als dienst, hostingdienst of in time-sharing ter beschikking stellen van derden die geen Gebruiker zijn, zodat die derden de Software zelf kunnen bedienen (bijvoorbeeld een SaaS- of cloudaanbod), tenzij GoTrust daar Schriftelijk mee instemt;
6.3 de Software gebruiken buiten het type en de hoeveelheid van de Licentie;
6.4 het licentiemechanisme omzeilen, uitschakelen of manipuleren, een Licentiebestand wijzigen of vervalsen, of een Licentiebestand met een derde delen (zie ook art. XI.304 WER);
6.5 copyrightvermeldingen, merkvermeldingen of licentieteksten uit de Software verwijderen of wijzigen;
6.6 de Software wijzigen, vertalen of bewerken, behalve in de gevallen van art. 7;
6.7 de Software gebruiken in strijd met art. 12 (veiligheid) of art. 19 (export en sancties).
7. Reverse engineering en wettelijke uitzonderingen
7.1 De Klant mag de Software niet decompileren, disassembleren of op een andere manier terugbrengen tot broncode (reverse engineering), behalve in de gevallen van dit artikel.
7.2 Deze EULA beperkt nooit de dwingende rechten van de rechtmatige gebruiker van een computerprogramma (art. XI.301 WER), in het bijzonder: (a) de werking van de Software observeren, bestuderen en testen om de onderliggende ideeën en beginselen vast te stellen, tijdens het normaal laden, uitvoeren of opslaan ervan (art. XI.299, § 3 WER); (b) de code reproduceren en vertalen als dat onmisbaar is om de informatie te verkrijgen die nodig is voor de compatibiliteit van een onafhankelijk gemaakt programma, binnen de voorwaarden en grenzen van art. XI.300 WER. GoTrust bezorgt op Schriftelijk verzoek de beschikbare informatie over interfaces en bestandsformaten binnen 30 dagen; (c) een reservekopie maken (art. 5.5).
7.3 Foutcorrectie. GoTrust verbetert fouten via de garantie (art. 13) en het Onderhoud. Heeft de Klant een fout Schriftelijk gemeld en heeft GoTrust binnen 60 dagen geen correctie of werkbare omweg geleverd, dan mag de Klant de handelingen stellen die nodig zijn om die fout te verbeteren, uitsluitend voor dat doel (art. XI.299, § 1 WER). Hij brengt GoTrust daarvan Schriftelijk op de hoogte.
7.4 Waar een open-sourcelicentie (art. 11) meer rechten geeft voor een component, gelden die rechten voor die component.
7.5 Beveiligingsonderzoek. De Klant mag de beveiliging van zijn eigen Installaties testen binnen art. 7.2(a). GoTrust vraagt kwetsbaarheden te melden aan security@arnodiqa.com en ze pas te publiceren nadat een correctie beschikbaar is of 90 dagen na de melding, als dat eerder is. Dat verzoek is geen voorwaarde van de Licentie.
8. Licentiebestand en activatie
8.1 De Software controleert de Licentie lokaal aan de hand van het Licentiebestand. Daarvoor is geen internetverbinding, geen verbinding met GoTrust en geen periodieke heractivatie nodig.
8.2 Het Licentiebestand vermeldt onder meer de Klant, het Licentietype, de hoeveelheid, de laatste dag van de laatste Onderhoudsperiode en, bij een Node-locked licentie, de machinevingerafdruk. Een eeuwigdurende Licentie heeft in het Licentiebestand geen vervaldatum. Een Evaluatielicentie wel.
8.3 Voor een Node-locked licentie leest de Klant de machinevingerafdruk lokaal af (bijvoorbeeld met de CLI) en bezorgt hij die via zijn eigen kanaal aan GoTrust. De vingerafdruk is een hash van de installatie-ID van het besturingssysteem. Ze bevat geen persoonsgegevens: geen gebruikersnaam, hostnaam, MAC-adres of serienummer, en de installatie-ID zelf verlaat de Machine niet. Na een herinstallatie van het besturingssysteem verandert de vingerafdruk; dan geldt art. 4.1(b).
8.4 GoTrust levert een Licentiebestand binnen 2 Werkdagen na aanvaarding van de Bestelling, of na ontvangst van de vingerafdruk als die later komt. Een verloren of beschadigd Licentiebestand vervangt GoTrust kosteloos.
8.5 De werking van de Software hangt niet af van een server van GoTrust. Bestaande Licentiebestanden blijven werken, ook als GoTrust haar activiteiten zou stopzetten.
8.6 Een ontbrekend, verlopen of ongeldig Licentiebestand onderbreekt nooit een lopende meting of test: de Software controleert de Licentie alleen bij de start van een functie. Is de evaluatie voorbij, dan werkt de Software in de Beperkte modus (art. 4.6). Er is geen functie waarmee GoTrust of iemand anders een Gedekte Versie kan uitschakelen (art. 8.7).
8.7 GoTrust kan de Software niet op afstand uitschakelen en zal dat ook niet proberen.
8.8 Continuïteit. Een Licentie die volledig betaald is, blijft bruikbaar als GoTrust geen Licentiebestanden meer kan leveren. Daarom geldt: (a) Een Continuïteitsgeval doet zich voor als GoTrust (i) haar activiteiten met betrekking tot de Software stopzet zonder dat een opvolger de Licenties overneemt volgens art. 18.6, (ii) failliet wordt verklaard of wordt ontbonden, of (iii) een Licentiebestand waarop de Klant recht heeft (art. 4.1(b), 8.4 of 18.2) niet levert binnen 30 dagen nadat de Klant haar daartoe Schriftelijk heeft aangemaand. (b) In een Continuïteitsgeval mag de Klant, in afwijking van art. 6.4 en 7.1, het licentiemechanisme aanpassen of omzeilen, of laten aanpassen of omzeilen, uitsluitend om de Software binnen het type en de hoeveelheid van zijn Licentie verder te gebruiken, ook op vervangende Machines en met een vervangende licentieserver. Dit recht is een deel van de Licentie en geldt ook tegenover een rechtsopvolger van GoTrust. (c) GoTrust kan voor dit geval een continuïteitspakket (een Licentiebestand of hulpmiddel dat de Licentie losmaakt van een Machine of licentieserver) in bewaring geven bij een onafhankelijke derde, die het in een Continuïteitsgeval aan de Klant bezorgt. Doet ze dat, dan vermeldt ze de derde en de voorwaarden op de website. (d) De broncode van de Software valt niet onder dit artikel. Een broncode-escrow kan in de Offerte worden afgesproken.
9. Updates, versies en beveiligingsupdates
9.1 Tijdens een Onderhoudsperiode heeft de Klant recht op alle Updates, ook nieuwe Hoofdversies, volgens de Onderhoudsvoorwaarden.
9.2 Na het einde van het Onderhoud mag de Klant elke Gedekte Versie zonder beperking in de tijd blijven gebruiken. Versies die later uitkomen, vallen niet onder de Licentie, behalve patchversies van een Gedekte Versie (art. 1.12) en Beveiligingsupdates volgens art. 9.4.
9.3 De Klant beslist zelf of en wanneer hij een Update installeert. De Software installeert niets automatisch en zoekt niet automatisch naar Updates.
9.4 Beveiligingsupdates. GoTrust stelt voor kwetsbaarheden in een Hoofdversie kosteloos Beveiligingsupdates ter beschikking aan elke Klant met een Licentie voor een Versie van die Hoofdversie, ook zonder Onderhoud. Dat doet ze voor die Klant gedurende 5 jaar, te rekenen vanaf de laatste van deze twee datums: de eerste Releasedatum van de Hoofdversie, of de Levering van de Licentie aan de Klant (de ondersteuningsperiode). GoTrust vermeldt de einddatum van de ondersteuningsperiode (ten minste maand en jaar) in de Offerte of de orderbevestiging. Een Beveiligingsupdate is ofwel een correctie voor de Versie van de Klant, ofwel een latere Versie binnen dezelfde Hoofdversie die GoTrust daarvoor kosteloos ter beschikking stelt. De Onderhoudsvoorwaarden werken dit verder uit.
9.5 Een Update kan functies wijzigen. GoTrust verwijdert in een Update geen functie die in de Documentatie van een eerdere Gedekte Versie stond, zonder dat in de releasenotes te vermelden. De Klant behoudt het recht om de eerdere Gedekte Versie te blijven gebruiken.
10. Data en privacy
10.1 Geen telemetrie. De Software verzamelt geen gebruiksgegevens, crashgegevens of andere gegevens om die naar GoTrust of een derde te sturen, en stuurt zulke gegevens ook niet.
10.2 Geen eigen netwerkverbindingen. Onverminderd art. 10.3 maakt de Software geen netwerkverbinding met GoTrust of met derden. Ze maakt alleen verbindingen die de Gebruiker zelf instelt of start, zoals met busshardware, met ECU's (bijvoorbeeld via DoIP), met de licentieserver op het netwerk van de Klant, of met een andere dienst die de Gebruiker uitdrukkelijk configureert.
10.3 Microsoft WebView2 en het besturingssysteem. De desktopapplicatie gebruikt Microsoft WebView2 voor de weergave. WebView2 is een onderdeel van Microsoft. Hoe WebView2 zelf updates ophaalt of gegevens naar Microsoft stuurt, bepalen Microsoft en de Windows-instellingen van de Klant, niet GoTrust. Hetzelfde geldt voor functies van het besturingssysteem zelf, zoals foutrapportage van het besturingssysteem. De Documentatie beschrijft hoe de Klant WebView2 in een afgeschermde omgeving kan gebruiken. De Software toont in WebView2 alleen haar eigen, lokale inhoud; Microsoft Defender SmartScreen is daarvoor in de Software uitgeschakeld.
10.4 Applicatielogs en crashrapporten. De Software schrijft logbestanden over haar eigen werking (applicatielogs) en crashrapporten alleen lokaal, op de systemen van de Klant. Die bevatten geen frame-inhoud, geen signaalwaarden en geen sleutels. Dit artikel gaat niet over de meetlogbestanden en exports die de Gebruiker zelf met de Software opneemt; die bevatten uiteraard busdata en blijven eveneens op de systemen van de Klant.
10.5 Supportbundels. De Klant maakt een supportbundel zelf, met een functie van de Software, en ziet vooraf welke bestanden erin gaan. Standaard bevat een supportbundel geen projectbestanden, geen hostnaam en geen serienummers van apparaten, en worden gebruikersnamen in paden vervangen. Meetlogbestanden, signaalexports, sleutels en Seed & Key-bibliotheken gaan er nooit in. De Klant beslist zelf of en via welk kanaal hij een supportbundel naar GoTrust stuurt.
10.6 Geen AI-training. GoTrust gebruikt Klantdata niet om modellen voor machinaal leren of kunstmatige intelligentie te trainen, te verfijnen of te evalueren, ook niet na anonimisering, en laat derden dat ook niet doen. GoTrust voert Klantdata niet in AI-diensten van derden in zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van de Klant.
10.7 Gebruik van Klantdata door GoTrust. GoTrust gebruikt Klantdata die ze ontvangt alleen om de supportaanvraag, de garantie of de Bestelling waarvoor de Klant ze bezorgde uit te voeren. Bevat Klantdata persoonsgegevens, dan verwerkt GoTrust die als verwerker volgens Bijlage A van de AV.
10.8 De privacyverklaring van GoTrust beschrijft hoe GoTrust zakelijke contactgegevens verwerkt.
11. Open source en derden
11.1 Open-sourcecomponenten. De Software bevat componenten van derden onder open-sourcelicenties, zoals MIT, Apache-2.0 en BSD. De lijst van die componenten en hun licentieteksten staat in de Software (Help → Third-party notices) en in het bestand met kennisgevingen van derden bij de installatiebestanden. Voor de code van zo'n component gaat de open-sourcelicentie voor op deze EULA, voor zover die licentie dat vereist.
11.2 Drivers en bibliotheken van hardwarefabrikanten. Om busshardware aan te spreken, laadt de Software drivers en bibliotheken van de fabrikant van die hardware (bijvoorbeeld van PEAK-System, Vector of Kvaser). GoTrust levert die niet mee. De Klant verkrijgt en installeert ze zelf bij de fabrikant, onder diens licentievoorwaarden, en leeft die voorwaarden na. GoTrust staat niet in voor de werking, beschikbaarheid of licentievoorwaarden van die drivers en bibliotheken. De Documentatie vermeldt met welke versies de Software is getest.
11.3 Bibliotheken van de Klant. Laadt de Klant eigen of door derden geleverde bibliotheken in de Software (bijvoorbeeld een Seed & Key-bibliotheek), dan zorgt de Klant ervoor dat hij daartoe gerechtigd is. Die bibliotheken zijn geen deel van de Software.
11.4 Microsoft WebView2. WebView2 is software van Microsoft Corporation (Microsoft), niet van GoTrust, en valt onder de licentievoorwaarden van Microsoft voor de WebView2 Runtime. Daarom geldt, ook ten voordele van Microsoft: (a) de Klant gebruikt WebView2 alleen als onderdeel van de Software; hij verspreidt, verhuurt of deelt het niet afzonderlijk en biedt het niet als afzonderlijk product aan; (b) de Klant decompileert, disassembleert of reverse-engineert WebView2 niet en verwijdert of wijzigt geen kennisgevingen van Microsoft, behalve voor zover dwingend recht dat toelaat; (c) WebView2 kan zichzelf bijwerken en gegevens naar Microsoft sturen, zoals art. 10.3 en de privacyverklaring van Microsoft (aka.ms/privacy) beschrijven; (d) Microsoft geeft de Klant geen garantie voor WebView2 en is tegenover de Klant niet aansprakelijk voor WebView2, voor zover de toepasselijke wet dat toelaat. Microsoft kan zich rechtstreeks op dit artikel beroepen. Dit artikel beperkt de verplichtingen van GoTrust uit art. 13 en 14 niet.
11.5 Merken. Namen van producten, protocollen en ondernemingen van derden, zoals CAPL, PCAN, CANlib en WebView2, kunnen merken zijn van hun respectieve eigenaars. GoTrust gebruikt ze alleen om de compatibiliteit of interoperabiliteit van de Software te beschrijven. Dat gebruik betekent geen verbondenheid met of goedkeuring door die eigenaars.
12. Veiligheid
12.1 Waarom dit artikel belangrijk is. De Software kan berichten op voertuignetwerken zetten, regeleenheden (ECU's) simuleren, signalen wijzigen, fouten injecteren, diagnosediensten uitvoeren en ECU's herprogrammeren. Verkeerd gebruik kan onverwacht gedrag van een voertuig of systeem veroorzaken, en daardoor materiële schade, letsel of de dood.
12.2 Bestemming. De Software is bestemd voor ontwikkeling, test, validatie en diagnose door Gekwalificeerd Personeel. Ze mag alleen worden gebruikt op voertuigen, ECU's en netwerken waarvoor de Klant daartoe gemachtigd is.
12.3 Veilige testopstelling. Bij elk gebruik waarbij de Software berichten verstuurt of een ECU herprogrammeert, zorgt de Klant voor: (a) een testopstelling die geschikt is voor de test, zoals een testbank, een HIL-opstelling, een laboratorium of een afgesloten testterrein; (b) een noodstop of een gelijkwaardige maatregel waarmee het systeem in een veilige toestand kan worden gebracht, onafhankelijk van de Software en van de Machine waarop ze draait; (c) bij functies die de aandrijving, het remmen, het sturen of andere veiligheidsfuncties kunnen beïnvloeden: een voertuig dat tegen ongewild bewegen beveiligd is, of een andere passende maatregel; (d) bij het herprogrammeren: een stabiele voeding en een herstelmogelijkheid (bijvoorbeeld een bootloader of een limp-home-modus) voor het geval het herprogrammeren wordt onderbroken; (e) een schriftelijke risicobeoordeling van de test, als de test veiligheidsfuncties kan beïnvloeden of gebeurt in een voertuig met personen aan boord.
12.4 Openbare weg. De Software mag niet worden gebruikt om berichten te versturen of ECU's te herprogrammeren in een voertuig dat aan het verkeer op de openbare weg deelneemt, tenzij de Klant (a) beschikt over de vereiste wettelijke toelatingen voor testritten, (b) een risicobeoordeling heeft gemaakt, (c) een veiligheidsbestuurder inzet en (d) technische maatregelen heeft genomen die voorkomen dat de Software veiligheidsfuncties ongecontroleerd beïnvloedt. Alleen meten en loggen met een interface in een modus die zelf geen berichten of bevestigingen op het netwerk zet (listen-only), valt niet onder dit verbod.
12.5 Geen certificering. De Software is niet ontwikkeld of gecertificeerd volgens ISO 26262, IEC 61508, ISO 21448 of een andere norm voor functionele veiligheid, en is niet als tool gekwalificeerd volgens ISO 26262-8. Gebruikt de Klant de Software in een veiligheidsproces, dan voert hij zelf de vereiste toolkwalificatie of -validatie uit. De Software is niet bestemd om deel uit te maken van een systeem in een voertuig dat aan het verkeer deelneemt.
12.6 Validatie van resultaten. Metingen, testverdicten, rapporten en andere resultaten van de Software zijn hulpmiddelen. De Klant valideert ze voordat hij er een beslissing op baseert, zoals een vrijgave, een homologatie of een veiligheidsbeslissing.
12.7 Wettelijke vereisten. De Klant leeft de regels na die op zijn tests van toepassing zijn, zoals regels over typegoedkeuring, cyberbeveiliging, arbeidsveiligheid en de bescherming van gegevens in voertuigen.
12.8 Gevolg voor de aansprakelijkheid. Schade die het gevolg is van gebruik in strijd met dit artikel komt ten laste van de Klant, in de mate dat dit gebruik de schade heeft veroorzaakt. Dit artikel beperkt de aansprakelijkheid van GoTrust niet in de gevallen van art. 14.1.
13. Garantie
13.1 GoTrust garandeert gedurende 12 maanden na de Levering van een Licentie dat de Gedekte Versie die toen werd geleverd, bij gebruik volgens de Documentatie op een ondersteund systeem, in wezen overeenstemt met de functies die de Documentatie van die Versie beschrijft. Een afwijking is een Gebrek als ze reproduceerbaar is en het gebruik van een beschreven functie wezenlijk belemmert.
13.2 De Klant meldt een Gebrek Schriftelijk aan support@arnodiqa.com, met een beschrijving en, waar mogelijk, de stappen om het te reproduceren en een supportbundel. Een melding binnen de garantieperiode blijft onder de garantie vallen, ook als het herstel later volgt.
13.3 GoTrust verhelpt een gemeld Gebrek kosteloos, naar haar keuze door een correctie, een Update of een werkbare omweg. Lukt dat niet binnen 30 dagen na de melding, of binnen een langere termijn die de Klant Schriftelijk aanvaardt, dan mag de Klant de betrokken Licentie beëindigen. GoTrust betaalt dan de licentievergoeding voor die Licentie terug, en het niet-verbruikte deel van de vooruitbetaalde onderhoudsvergoeding.
13.4 De garantie geldt niet voor een afwijking die veroorzaakt wordt door: (a) een wijziging van de Software door iemand anders dan GoTrust; (b) gebruik in strijd met deze EULA of de Documentatie; (c) hardware, drivers, bibliotheken, besturingssystemen of andere software die GoTrust niet heeft geleverd, voor zover de Documentatie die niet als ondersteund vermeldt; (d) een Evaluatielicentie.
13.5 GoTrust garandeert niet dat de Software zonder onderbreking of volledig foutloos werkt, en niet dat ze geschikt is voor een doel dat de Documentatie niet beschrijft.
13.6 Deze garantie komt bovenop de rechten die de Klant van rechtswege heeft. Voor alle aanspraken geldt art. 14.
14. Aansprakelijkheid
14.1 Onbeperkte aansprakelijkheid. Niets in de Contractdocumenten beperkt of sluit de aansprakelijkheid van een partij uit: (a) voor haar opzettelijke fout, haar bedrog of haar zware fout, of die van een persoon voor wie ze moet instaan; (b) voor schade door een aantasting van het leven of de fysieke integriteit van een persoon die door haar fout of die van een persoon voor wie ze moet instaan, is veroorzaakt (art. 5.89, § 1 Burgerlijk Wetboek); (c) voor zover dwingend recht een beperking of uitsluiting verbiedt, zoals de aansprakelijkheid voor gebrekkige producten.
14.2 Uitgesloten schade. Buiten de gevallen van art. 14.1 is een partij niet aansprakelijk voor: (a) gederfde winst, omzet of besparingen; (b) productieverlies of bedrijfsonderbreking; (c) verlies van klanten, contracten of goodwill; (d) kosten van terugroepacties of garantieacties van de Klant of van diens klanten; (e) aanspraken van derden, behalve in de gevallen van art. 15; (f) verlies of beschadiging van gegevens, behalve de kosten om die gegevens te herstellen uit de laatste reservekopie die de Klant volgens zijn eigen back-upbeleid had moeten maken, of, als hij geen back-upbeleid heeft, uit een dagelijkse reservekopie.
14.3 Plafond. Buiten de gevallen van art. 14.1 is de totale aansprakelijkheid van een partij voor alle schade samen die voortvloeit uit of verband houdt met een Bestelling, beperkt tot het hoogste van de volgende bedragen: (a) EUR 25 000; of (b) het totaal van de bedragen die de Klant onder die Bestelling heeft betaald of nog moet betalen. Kocht de Klant via een wederverkoper, dan geldt als bedrag (b) wat GoTrust voor de betrokken Licentie en het Onderhoud ervan heeft ontvangen.
14.4 Wederkerigheid. Art. 14.2 en 14.3 gelden ook voor de aansprakelijkheid van de Klant, behalve voor: (a) de betaling van verschuldigde bedragen; (b) gebruik van de Software buiten de Licentie of in strijd met art. 6 of 7; (c) een inbreuk op art. 19 (export en sancties).
14.5 Evaluatielicentie en kosteloze prestaties. Voor een Evaluatielicentie en voor andere prestaties die GoTrust kosteloos levert, is GoTrust alleen aansprakelijk in de gevallen van art. 14.1.
14.6 Melding van schade. Een partij meldt schade Schriftelijk binnen 60 dagen nadat ze die heeft vastgesteld of redelijkerwijs had moeten vaststellen. Een latere melding doet het recht op vergoeding niet vervallen, maar schade die door de laattijdige melding zelf is ontstaan of groter is geworden, wordt niet vergoed.
14.7 Hulppersonen. Werknemers, bestuurders en onderaannemers van een partij kunnen zich op dezelfde beperkingen beroepen als die partij (art. 6.3, § 2 Burgerlijk Wetboek).
14.8 Art. 14 geldt voor alle aanspraken, ongeacht hun grondslag (contractueel of buitencontractueel), voor zover de wet dat toelaat.
15. Intellectuele eigendom en vrijwaring
15.1 De Software, de Documentatie en alle intellectuele-eigendomsrechten daarop behoren toe aan GoTrust of haar licentiegevers.
15.2 Vrijwaring. Stelt een derde dat het gebruik van de Software volgens deze EULA inbreuk maakt op een octrooi, auteursrecht, merk of bedrijfsgeheim dat geldt in een land van de Europese Economische Ruimte, in het Verenigd Koninkrijk of in Zwitserland, dan verdedigt GoTrust de Klant op haar kosten. GoTrust betaalt de bedragen waartoe de Klant bij een definitieve rechterlijke beslissing wordt veroordeeld of die GoTrust in een schikking aanvaardt.
15.3 Voorwaarden. De Klant (a) brengt GoTrust Schriftelijk op de hoogte binnen 15 Werkdagen nadat hij de aanspraak heeft ontvangen; een latere melding vermindert de verplichting van GoTrust alleen in de mate dat de laattijdigheid de verdediging heeft geschaad; (b) laat GoTrust de verdediging en een schikking leiden; (c) verleent de redelijke medewerking die GoTrust vraagt, op kosten van GoTrust; en (d) erkent de aanspraak niet zonder Schriftelijke toestemming van GoTrust.
15.4 Oplossingen. GoTrust mag naar haar keuze (a) het recht verkrijgen dat de Klant de Software blijft gebruiken, (b) de Software wijzigen of vervangen zodat ze geen inbreuk meer maakt en in wezen dezelfde functies behoudt, of, als (a) en (b) redelijkerwijs niet mogelijk zijn, (c) de betrokken Licentie beëindigen. In geval (c) betaalt GoTrust de licentievergoeding terug, verminderd met 1/60 per volle maand sinds de Levering, en het niet-verbruikte deel van de vooruitbetaalde onderhoudsvergoeding.
15.5 Plafond. De verplichtingen van art. 15.2 zijn per Bestelling beperkt tot EUR 250 000, behalve in de gevallen van art. 14.1.
15.6 Uitzonderingen. Art. 15.2 geldt niet voor een aanspraak die voortvloeit uit: (a) een combinatie van de Software met producten, gegevens of processen die GoTrust niet heeft geleverd, als er zonder die combinatie geen inbreuk zou zijn; (b) een wijziging van de Software door iemand anders dan GoTrust; (c) Klantdata, scripts of bibliotheken van de Klant; (d) gebruik van een Versie terwijl GoTrust kosteloos een Versie zonder inbreuk had aangeboden die in wezen dezelfde functies heeft; (e) uitsluitend het naleven van een specificatie die de Klant heeft opgelegd.
15.7 Dit artikel bevat de volledige verplichtingen van GoTrust bij inbreuk op rechten van derden, onverminderd art. 14.1.
16. Vergoeding en eigendomsvoorbehoud
16.1 De vergoedingen, de betaling en de levering zijn geregeld in de Bestelling en in de AV.
16.2 Tot de licentievergoeding volledig betaald is, mag de Klant de Software volledig gebruiken, maar is de Licentie voorlopig. Blijft de betaling uit, dan kan GoTrust de Bestelling ontbinden volgens art. 8.6 AV, en eindigt de Licentie. Bij volledige betaling wordt de Licentie definitief eeuwigdurend volgens art. 3.2.
17. Duur, beëindiging en gevolgen
17.1 Een eeuwigdurende Licentie blijft gelden zonder beperking in de tijd. Ze eindigt alleen: (a) als de Klant ze Schriftelijk opzegt; dat kan op elk ogenblik, zonder terugbetaling; (b) als ze wordt ontbonden wegens een tekortkoming van de Klant volgens art. 17.2 tot 17.4; (c) in de gevallen van art. 13.3, 15.4(c) of 16.2.
17.2 Ontbinding bij een tekortkoming. GoTrust kan een Licentie ontbinden zonder voorafgaande tussenkomst van de rechter (art. 5.92 Burgerlijk Wetboek) als de Klant: (a) de Software gebruikt buiten het type of de hoeveelheid van de Licentie (art. 6.3), of in strijd met art. 6.1, 6.2 of 6.4 of art. 7, en die tekortkoming niet herstelt binnen 30 dagen na een Schriftelijke ingebrekestelling die de tekortkoming beschrijft; (b) de licentievergoeding voor die Licentie niet betaalt, volgens art. 8.6 AV; (c) de Software gebruikt in strijd met art. 19 (export en sancties); in dat geval is geen hersteltermijn vereist.
17.3 Herstel door bijkoop. Gebruikt de Klant de Software op meer Machines, Installaties of gelijktijdige sessies dan de Licentie toelaat, dan herstelt hij die tekortkoming in de zin van art. 17.2(a) door binnen de hersteltermijn het overschot te verwijderen of de ontbrekende Licentie-eenheden te kopen tegen de lijstprijs die op dat ogenblik geldt. GoTrust rekent daarbovenop geen boete aan.
17.4 Een ontbinding gebeurt bij aangetekende brief of bij gekwalificeerde elektronische aangetekende zending, en vermeldt de tekortkomingen (art. 5.92 Burgerlijk Wetboek). Ze betreft alleen de Licentie(s) waarop de tekortkoming slaat.
17.5 Gevolgen. Na het einde van een Licentie stopt de Klant het gebruik van de Software onder die Licentie, verwijdert hij binnen 30 dagen alle Installaties en kopieën daarvan, met uitzondering van kopieën die hij wettelijk moet bewaren, en bevestigt hij dat Schriftelijk op verzoek van GoTrust. Klantdata blijven van de Klant.
17.6 Artikelen die naar hun aard na het einde blijven gelden, zoals art. 10.6, 14, 15, 19, 22 en 23, blijven gelden.
18. Overdracht van de Licentie
18.1 De Klant mag een eeuwigdurende Licentie overdragen aan een andere onderneming (de Overnemer), onder de volgende voorwaarden: (a) de licentievergoeding is volledig betaald; (b) bij een Node-locked of Floating licentie draagt de Klant een of meer volledige Licentie-eenheden over; een Site-licentie of een Volumelicentie wordt alleen in haar geheel overgedragen, tenzij GoTrust Schriftelijk instemt met een splitsing; (c) de Klant brengt GoTrust Schriftelijk op de hoogte met de naam, het adres en het ondernemingsnummer van de Overnemer; (d) de Overnemer aanvaardt deze EULA; (e) de Klant verwijdert alle Installaties en kopieën onder de overgedragen Licentie en bevestigt dat Schriftelijk.
18.2 GoTrust levert de Overnemer kosteloos een nieuw Licentiebestand. GoTrust kan een overdracht alleen weigeren als die in strijd zou zijn met art. 19.
18.3 Een lopende Onderhoudsperiode gaat met de Licentie mee over. De Overnemer kan het Onderhoud verlengen volgens de Onderhoudsvoorwaarden.
18.4 Een overdracht binnen een groep van Verbonden Vennootschappen, of bij een fusie, splitsing of overdracht van een bedrijfsafdeling, volgt dezelfde regels.
18.5 Een Evaluatielicentie is niet overdraagbaar.
18.6 GoTrust mag haar rechten en verplichtingen uit deze EULA overdragen aan een opvolger die haar activiteiten met betrekking tot de Software overneemt, als die opvolger de bestaande Licenties onder dezelfde voorwaarden eerbiedigt. GoTrust brengt de Klant daarvan Schriftelijk op de hoogte.
19. Export en sancties
19.1 De Klant leeft de regels inzake exportcontrole en sancties na die op hem van toepassing zijn, in het bijzonder Verordening (EU) 2021/821 (producten voor tweeërlei gebruik), Verordening (EU) nr. 833/2014 (Rusland) en Verordening (EG) nr. 765/2006 (Belarus).
19.2 De Klant zal de Software, Updates en Licentiebestanden niet, rechtstreeks of onrechtstreeks, verkopen, leveren, overdragen, uitvoeren of ter beschikking stellen: (a) in Rusland of Belarus, of voor gebruik in Rusland of Belarus; (b) aan een persoon, entiteit of orgaan dat op een sanctielijst van de Europese Unie staat, of dat door zo'n persoon, entiteit of orgaan wordt gecontroleerd; (c) voor een militair eindgebruik of een gebruik in verband met massavernietigingswapens, als daarvoor een vergunning vereist is die niet is verkregen.
19.3 Draagt de Klant de Software rechtmatig over aan een derde buiten de Europese Unie, dan legt hij die derde de verplichtingen van art. 19.2 contractueel op, met passende sancties bij overtreding.
19.4 De Software bevat cryptografische functies (onder meer AES-CMAC voor SecOC, TLS voor DoIP en digitale handtekeningen voor de controle van het Licentiebestand). GoTrust bezorgt op verzoek haar beoordeling van de exportclassificatie van de Software. Die beoordeling is informatief; de Klant blijft verantwoordelijk voor zijn eigen uitvoer.
19.5 GoTrust mag een levering, een Licentiebestand of een Update opschorten zolang een vereiste vergunning niet is verkregen of zolang er ernstige aanwijzingen zijn voor een overtreding van art. 19.2. Zij brengt de Klant daarvan zonder onnodige vertraging op de hoogte, behalve als de wet dat verbiedt.
20. Controle op licentiegebruik
20.1 GoTrust controleert het licentiegebruik niet zonder aanleiding. Een aanleiding is een concrete, Schriftelijk meegedeelde aanwijzing dat de Software buiten de Licentie wordt gebruikt.
20.2 Bij een aanleiding kan GoTrust de Klant Schriftelijk vragen om binnen 30 dagen een verklaring te geven over het aantal Installaties, Machines of gelijktijdige sessies. Een verklaring van een bevoegde vertegenwoordiger van de Klant volstaat.
20.3 Alleen als de Klant die verklaring niet binnen 30 dagen geeft, of als er nieuwe, concrete aanwijzingen zijn dat de verklaring onjuist is, kan GoTrust een controle laten uitvoeren door een onafhankelijke deskundige die tot geheimhouding verplicht is. Die controle (a) wordt minstens 30 dagen vooraf Schriftelijk aangekondigd; (b) gebeurt tijdens de kantooruren van de Klant en zo dat ze zijn activiteiten zo weinig mogelijk stoort; (c) vereist geen verbinding van de systemen van de Klant met een extern netwerk; (d) beperkt zich tot het licentiegebruik; en (e) geeft de deskundige geen toegang tot Klantdata.
20.4 De kosten van de controle zijn voor GoTrust. Blijkt de Klant meer dan 10 % meer te gebruiken dan zijn Licenties toelaten, dan betaalt de Klant de redelijke kosten van de deskundige. Voor het overschot geldt art. 17.3.
21. Wijzigingen van deze EULA
21.1 GoTrust kan deze EULA wijzigen voor toekomstige Licenties en Versies. Een wijziging heeft nooit gevolgen voor een Gedekte Versie die de Klant al had: daarvoor blijft de EULA-versie gelden die de Klant voor die Versie aanvaardde.
21.2 Installeert een Klant met lopend Onderhoud een nieuwe Versie die met een nieuwe EULA-versie wordt geleverd, dan geldt tot het einde van die Onderhoudsperiode de EULA-versie die gold bij het begin ervan. De Klant kan Schriftelijk kiezen voor de nieuwe EULA-versie.
21.3 Voor een Beveiligingsupdate blijft de EULA-versie gelden die gold voor de Versie die ze vervangt, tenzij de Klant Schriftelijk voor de nieuwe EULA-versie kiest.
21.4 GoTrust vermeldt de wijzigingen tegenover de vorige EULA-versie in de releasenotes.
22. Kennisgevingen en taal
22.1 Kennisgevingen gebeuren Schriftelijk aan de adressen in de Bestelling, of aan legal@arnodiqa.com voor GoTrust. Door een e-mailadres in de Bestelling op te geven, aanvaardt een partij het gebruik ervan voor kennisgevingen (art. 1.5 Burgerlijk Wetboek). Voor een ingebrekestelling of een ontbinding geldt bovendien art. 17.4.
22.2 Deze EULA bestaat in het Nederlands en in het Engels. Beide versies zijn met dezelfde zorg opgesteld. Bij een verschil in betekenis gaat de Nederlandse versie voor.
23. Toepasselijk recht, geschillen en forum
23.1 Op deze EULA en op alle Contractdocumenten is het Belgisch recht van toepassing. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag, CISG) is uitgesloten (art. 6 CISG).
23.2 Eerst overleg. Bij een geschil stuurt een partij de andere een Schriftelijke beschrijving ervan. Binnen 30 dagen daarna overleggen vertegenwoordigers van beide partijen die bevoegd zijn om een regeling te treffen. Elke partij kan bovendien op elk ogenblik voorstellen om bemiddeling door een erkend bemiddelaar te proberen (art. 1730 Gerechtelijk Wetboek). Bemiddeling is vrijwillig; de andere partij antwoordt binnen 15 dagen op het voorstel.
23.3 Een partij mag pas naar de rechter stappen na de overlegperiode van 30 dagen. Dat geldt niet voor (a) voorlopige of bewarende maatregelen of een vordering in kort geding, (b) de invordering van facturen die niet binnen hun betalingstermijn Schriftelijk en gemotiveerd zijn betwist, en (c) het voorkomen van het verstrijken van een verjaringstermijn.
23.4 De ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Oudenaarde, is exclusief bevoegd. Voorlopige of bewarende maatregelen kunnen ook worden gevraagd aan elke andere bevoegde rechter.
24. Slotbepalingen
24.1 De Contractdocumenten vormen de volledige overeenkomst over hun onderwerp en vervangen eerdere afspraken daarover.
24.2 Is een bepaling nietig of niet afdwingbaar, dan blijven de andere bepalingen gelden. De partijen vervangen de bepaling door een geldige bepaling die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert.
24.3 Wie een recht niet of laat uitoefent, doet daarmee geen afstand van dat recht.
24.4 Beide partijen mogen elk wettelijk toegelaten bewijsmiddel gebruiken.
Bijlage: aanvaardingsteksten in de Software
A. Installer (licentiepagina)
Licentieovereenkomst Na deze tekst volgt de volledige Eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA), versie 1.0, in het Nederlands en in het Engels. Lees ze voordat u verdergaat. Na de installatie kunt u ze ook offline lezen via Help → Licentie. Door in deze installer de knop te kiezen waarmee u de licentieovereenkomst aanvaardt, en verder te gaan met de installatie, aanvaardt u de EULA namens de onderneming waarvoor u de Software installeert. Die aanvaarding geldt voor alle gebruikers van deze computer (art. 2.6). Drie punten in het kort: - De Software maakt geen verbinding met GoTrust en verzamelt geen telemetrie (art. 10). - Ze kan berichten op voertuignetwerken zetten en ECU's herprogrammeren. Gebruik ze alleen in een veilige testopstelling met een noodstop (art. 12). - Deze punten zijn een samenvatting. De volledige EULA is bindend. Bent u niet bevoegd om de onderneming te binden, of gaat u niet akkoord, aanvaard de licentieovereenkomst dan niet en breek de installatie af.
B. Eerste start van de applicatie
Welkom Voor het gebruik van de Software geldt de Eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA), versie 1.0. EULA lezen De Software kan berichten op voertuignetwerken versturen en ECU's herprogrammeren. Gebruik ze alleen in een veilige testopstelling met een noodstop, door gekwalificeerd personeel (art. 12 EULA). Aanvaarden namens mijn onderneming Afsluiten
C. CLI (eerste gebruik)
Voor het gebruik van de Software geldt de EULA, versie 1.0. Lees ze met<cli> license eulaof in de installatiemap (EULA.nl.txt). Aanvaard ze namens uw onderneming met<cli> license accept. De Software kan berichten op voertuignetwerken versturen en ECU's herprogrammeren. Gebruik ze alleen in een veilige testopstelling met een noodstop (art. 12 EULA). Voor niet-interactief gebruik (CI) kan de aanvaarding vooraf worden vastgelegd met de omgevingsvariabele of de configuratie-instelling die de Documentatie beschrijft.